Publikumsarealene i det nye Nasjonalmuseet er utformet med tanke på gode forhold for tale, og godt leselige skilt tilpasset besøkende med nedsatt syn. Bemannede skranker og flere møte- og formidlingsrom for publikum har teleslynge.

Det er tillatt med førerhund i alle museumsbygg.

Vi utvikler en app som skal øke tilgjengeligheten til kunsten og gjøre det enklere å navigere i det nye museumsbygget. Denne appen vil by på muligheten til å oppleve mye av innholdet i det nye museet gjennom lyd. Appen vil også ha eget innhold som er laget spesielt for deg med synsutfordringer.